Mitarbeitende (m/w/d) für den technischen Außendienst im Bereich Notrufdienste

Veröffentlicht am 24. Mai 2024

Arbeitsort

Kalkberger Straße 10-12, 15566 Schöneiche bei Berlin

Stellenumfang

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Ja, manchmal sind Taten wichtiger als Worte. Sie können beides: entschlossen eingreifen und Entscheidungen treffen, wenn es die Situation erfordert, aber auch in aller Ruhe und Klarheit kommunizieren, worum es geht. Kommen Sie doch in unser Team! Wir suchen engagierte, verantwortungsbewusste Menschen, die unsere Kunden mit Rat und Tat unterstützen. Was Sie bekommen: einen Job mit Perspektive in einem kollegialen Umfeld, das Hilfsbereitschaft groß schreibt und in dem es Freude macht, an neuen Herausforderungen zu wachsen. Wir sind eine große Hilfsorganisation mit Hauptsitz in Berlin. Zu unseren Aufgaben zählen u. a. Rettungs- und Sanitätsdienst, Pflegeangebote, Katastrophenschutz, soziale Dienste sowie die Arbeit mit Kindern und Jugendlichen. Weitere Informationen zu Einstiegsmöglichkeiten, Perspektiven und wie wir arbeiten: johanniter.de/karriere

Das erwartet Sie

Gemeinsam helfen wir Menschen ein selbstbestimmtes und sicheres Leben zu führen und sind im Notfall für sie da.

Die Aufgaben in unserem Team sind:

• persönliche und bedarfsgerechte Beratung von Interessent*innen zu Hausnotruf, Mobilnotruf, Assistenzsystemen und Serviceoptionen
• Einweisung und Installation der Geräte vor Ort
• Verantwortung für die administrative Nachbereitung
• technischer Service und Betreuung der Kund*innen rund um unsere Notruf- und Assistenzsysteme
• Sicherung der hohen Qualität unserer Dienstleistungen und kundenorientierte Weiterentwicklung der Johanniter-Notrufdienste
• enge Zusammenarbeit mit der Fachberatung und der administrativen Kundenbetreuung Notrufdienste

Das zeichnet Sie aus

Wir suchen Kolleg*innen, die unsere Leidenschaft für diese Aufgaben teilen.

Um sich bei uns wohlzufühlen braucht man:

• Empathie, ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Lust auf Selbstverantwortung, rollenübergreifende Zusammenarbeit und ständige Weiterentwicklung
• technisches Verständnis und über grundlegende technische Fertigkeiten
• über ausgeprägte Selbstorganisations- und Kommunikationsfähigkeiten
• routinierten Umgang mit einem PC und Office-Anwendungen
• einen Führerschein für Pkw

Wir arbeiten Hand in Hand, um voneinander zu lernen und uns gemeinsam weiterzuentwickeln. 

Das bieten wir Ihnen

• Möglichkeit der Entgeltumwandlung
• Vermögenswirksame Leistungen
• attraktive Vergütung
• 13. Monatsgehalt
• Dienstwagen für die Erledigung der Touren
• Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
• Fort- und Weiterbildungen
• 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
• Zuschläge für Überstunden
• Anerkennung von Vordienstzeiten
• betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss für Bildschirm-Arbeitsbrille

Ihr Einsatzort
Die Johanniter im Regionalverband Oderland-Spree unterstützen mit einem breit gefächerten Dienstleistungsangebot die Menschen in der Region Märkisch-Oderland, Oder-Spree und Frankfurt (Oder) auf vielfältige Art und Weise. Etwa 250 hauptamtliche und 220 ehrenamtliche Mitarbeitende geben täglich ihr Bestes für die ihnen anvertrauten Menschen, denn unabhängig von Religion, Nationalität und Kultur steht die Qualität der zu erbringenden Leistung und die Zufriedenheit der Kunden und Patienten immer an erster Stelle.

Das sollten Sie noch wissen

Im Sinne der Gleichstellung und Chancengleichheit aller Mitarbeitenden begrüßen wir alle Bewerbungen von Interessierten, unabhängig von deren kultureller, religiöser und sozialer Herkunft, Geschlecht, Alter, Behinderung oder sexueller Identität.